很多道行(xing)較淺的(de)弟兄(xiong)認識讓(rang)人哭笑不得(de)：生(sheng)產(chan)認為(wei)質量什(shen)么事也沒(mei)干，就(jiu)是動動嘴；反過(guo)來(lai)，質量人員經(jing)常強調生(sheng)產(chan)管理混亂，這(zhe)么簡單(dan)的(de)事都做不好。
道行深(shen)一點的人員認(ren)識各(ge)異：有人認(ren)為(wei)：生產就是按標準100%實(shi)施操作(zuo)，其(qi)它都不用管；有人認(ren)為(wei)：質量只(zhi)(zhi)需要做最(zui)后(hou)抽檢，只(zhi)(zhi)需要說Y或者N ；現(xian)在很多類所謂質量戰略，全面質量管理、6sigma都是一個方向或者方法，與實(shi)際(ji)操作(zuo)都有很大的距離。
1.生產管理認(ren)為：生產部(bu)門(men)可以說是企業的(de)(de)(de)動脈，承擔企業產品(pin)生產盈利(li)的(de)(de)(de)部(bu)門(men)，是所有其它(ta)的(de)(de)(de)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)中心，沒有產品(pin)生產一切都是零！可想而知(zhi)。
2.質(zhi)量管理認為：先是有質(zhi)量要求在先，要做什么樣要求的(de)(de)產(chan)品，品質(zhi)要達到何種要求，由(you)(you)市場(chang)與品質(zhi)部(bu)門(men)針對市場(chang)及(ji)消費者要求提出，然后由(you)(you)技術部(bu)制訂達到這種要求所(suo)(suo)要求的(de)(de)技術規(gui)范，和(he)選用(yong)材(cai)料、設備及(ji)工(gong)藝方法，最后由(you)(you)生產(chan)部(bu)門(men)組織人員去(qu)生產(chan)，而控制整個過程(cheng)就是全面質(zhi)量管理的(de)(de)過程(cheng)，所(suo)(suo)以質(zhi)量管理為先。
3.技(ji)(ji)術管理認為：顧客(ke)要求(qiu)高品質產(chan)品，而(er)高品質的(de)產(chan)品源于技(ji)(ji)術部(bu)門制訂(ding)的(de)技(ji)(ji)術規范和選用材料、生(sheng)產(chan)設備及工藝方法(fa)，因此(ci)而(er)言，技(ji)(ji)術部(bu)門是優化生(sheng)產(chan)，提高生(sheng)產(chan)效率和品質的(de)主導者(zhe)。
到目前(qian)為(wei)止理(li)解(jie)是，技術部(bu)門(men)針對(dui)產(chan)(chan)品(pin)(pin)設(she)計(ji)、制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)工(gong)(gong)藝進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)開發規(gui)(gui)劃(hua)(hua)；生產(chan)(chan)管(guan)理(li)根據(ju)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)工(gong)(gong)藝，進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)生產(chan)(chan)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)，進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)。質量部(bu)門(men)在(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)和(he)工(gong)(gong)藝開發過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中，在(zai)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)中，進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)監控，就是過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)控制(zhi)(zhi)(zhi)。因此，確(que)定(ding)以(yi)上部(bu)門(men)工(gong)(gong)作(zuo)重心，在(zai)日常的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中，已相(xiang)應(ying)部(bu)門(men)為(wei)主(zhu)要(yao)負(fu)責人，其它部(bu)門(men)參與進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)生產(chan)(chan)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)，以(yi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)工(gong)(gong)藝為(wei)基礎，進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)生產(chan)(chan)線規(gui)(gui)劃(hua)(hua)設(she)計(ji)，確(que)定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)。進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)，以(yi)各個(ge)行(xing)(xing)(xing)業對(dui)于(yu)的(de)質量體(ti)系要(yao)求，設(she)置相(xiang)應(ying)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)控制(zhi)(zhi)(zhi)點，進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)質量控制(zhi)(zhi)(zhi)。所設(she)置的(de)控制(zhi)(zhi)(zhi)點，必(bi)須在(zai)確(que)保制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)穩(wen)定(ding)，質量受控的(de)前(qian)提下(xia)，確(que)保減(jian)少不創造(zao)價值(zhi)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)。
所以說，三(san)者(zhe)就是一(yi)根(gen)繩上的(de)(de)三(san)個螞(ma)蚱，齊頭并進才是最佳之(zhi)道，這三(san)者(zhe)的(de)(de)工(gong)作是相(xiang)互連續，相(xiang)互依存(cun)的(de)(de)關(guan)系。確(que)定各個部(bu)門(men)(men)的(de)(de)主(zhu)要職責(ze)后，在實際操(cao)作中，結合(he)項目管(guan)理方(fang)法，成立(li)對于的(de)(de)項目組，匯集三(san)個部(bu)門(men)(men)的(de)(de)人(ren)員，在項目中相(xiang)應的(de)(de)工(gong)作中，指派相(xiang)應部(bu)門(men)(men)人(ren)員負(fu)責(ze)，可(ke)以更好完(wan)成三(san)個方(fang)面的(de)(de)工(gong)作，保證不(bu)同部(bu)門(men)(men)之(zhi)間(jian)的(de)(de)溝通。忌相(xiang)互妒忌、拆臺(tai)----得(de)有資本，不(bu)然你就會變成小丑一(yi)樣，在舞臺(tai)上跳啊跳啊跳啊的(de)(de)，就被(bei)趕下臺(tai)了(le)。
再看(kan)看(kan)，生產管(guan)理(li)(li)的(de)(de)是(shi)需要保(bao)證100%按標準(zhun)實施，事實上，世(shi)界上有(you)哪(na)家公(gong)司(si)有(you)完全對(dui)的(de)(de)標準(zhun)呢，國內(nei)公(gong)司(si)能做到80%對(dui)的(de)(de)估計都不(bu)多。就(jiu)算是(shi)赫赫有(you)名的(de)(de)企業，在工序(xu)和工藝的(de)(de)制作(zuo)方(fang)面(mian)也(ye)(ye)(ye)不(bu)能隨便下結(jie)論(lun)，也(ye)(ye)(ye)經常發現太多要改善(shan)(shan)的(de)(de)地(di)方(fang)，所以(yi)生產管(guan)理(li)(li)基本上也(ye)(ye)(ye)是(shi)左右(you)為(wei)難。企業的(de)(de)發展(zhan)與(yu)管(guan)理(li)(li)永(yong)遠不(bu)可(ke)能分(fen)開(kai)，所以(yi)生產管(guan)理(li)(li)始(shi)終追求的(de)(de)是(shi)持續改善(shan)(shan)的(de)(de)過程(cheng)，而非一(yi)成不(bu)變的(de)(de)100％標準(zhun)。
技術(shu)、品(pin)(pin)質服務(wu)于生產的同時，生產也得按要求生產、使過程受控，也得及時向(xiang)技術(shu)、品(pin)(pin)質提供信(xin)息反饋配合改善。
其實各部門(men)基本的工作關(guan)系，重在于合作、溝通、協調，才能實現企業(ye)的“一畝三分地”戰(zhan)略目標(biao)。
