備受矚目的首屆花生生態峰會在北京國家會議中心隆重舉行。本次峰會以“連接·共生·進化”為主題，匯聚了來自物業管理、社區服務、智慧科技、金融投資及供應鏈等領域的數百位行業領袖、專家學者與企業代表，共同探討在數字經濟與消費升級背景下，以“花生”為核心的社區生活服務生態的構建與未來發展路徑。

峰會核心聚焦于如何通過整合與升級“物業管理及相關配套服務”，為現代社區創造更高價值的居住體驗。傳統物業管理正經歷從基礎“四保”（保安、保潔、保綠、保修）向多元化、智能化、平臺化的“大服務”生態轉型。與會嘉賓一致認為，物業管理企業已不再是單純的資產看護者，而是社區資源的核心運營者與美好生活服務的組織者。

在“全方位了解花生配套服務”的分論壇中，議題深入而具體：

1. 基礎服務的精益化與科技賦能：探討如何利用物聯網、人工智能等技術提升安防、工程維修、環境清潔等基礎服務的效率與透明度。例如，通過智能巡檢系統、報事報修平臺，實現流程線上化、響應即時化、管理可視化，夯實服務信任基石。

1. 生活配套服務的生態化整合：“花生”生態旨在打通社區內外的服務資源。峰會重點展示了圍繞社區住戶“衣、食、住、行、娛、購、育”等需求構建的配套服務體系。這包括但不限于：

• 便捷生活：引入品牌生鮮超市、無人便利店、智能快遞柜、社區食堂、洗衣服務等。

• 健康養老：配套社區醫療站、健康管理中心、日間照料中心及上門護理服務。

• 文化教育：打造社區圖書館、共享自習室、四點半課堂，并鏈接優質教育機構資源。

• 資產服務：提供房屋租售托管、家裝美居、家政保姆等一站式解決方案。

1. 空間運營與社區活化：探討如何高效運營社區公共空間（如大堂、會所、園區場地），將其轉化為舉辦鄰里節、市集、興趣社團等活動的活力場所，構建有溫度的社區文化，增強住戶歸屬感與粘性。

1. 平臺化與數據驅動：峰會強調，構建一個統一的數字化服務平臺（常以“花生”APP或小程序為載體）至關重要。該平臺集成所有服務入口，沉淀用戶數據，通過數據分析精準洞察需求，實現服務的個性化推薦與供應鏈的優化，最終形成“物業搭臺、多方服務商唱戲、業主受益”的良性循環。

1. 可持續商業模式探索：除了傳統的物業費，峰會也就配套服務帶來的增值收入分成、廣告收益、數據價值挖掘等創新商業模式進行了深入討論，為物管行業的可持續發展注入新動能。

首屆花生生態峰會的成功舉辦，標志著中國物業管理行業進入了一個以用戶為中心、以生態協同為特征的新發展階段。它不僅僅是一場行業聚會，更是一次對未來社區生活方式的集體展望。通過全方位升級物業管理及相關配套服務，“花生生態”旨在將每一個社區，從單純的物理居住空間，轉變為一個便捷、溫暖、充滿活力且能夠自我成長的智慧生命體，最終實現企業價值、用戶價值與社會價值的共贏。